Antalya Ticaret ve Sanayi Odası (ATSO) Akademi’de eğitimler devam ediyor. Yıl sonuna kadar değişik konularda eğitimlerini sürdüren Akademi’de 27 Haziran tarihinde Dr. Semra Tetik tarafından ‘Zor İnsanla Başa Çıkma Sanatı Eğitimi’ verilecek. Tetik eğitimde; ‘zor insanlar bana neden ‘zor’ geliyor’, ‘insanlar neden zordur’, ‘zor insanların iletişim biçimleri’, ‘zor insanlarla uygun iletişim’, ‘kendimizi doğru ifade etmek’, ‘çatıma ve başa çıkabilme ve zor insanlara yönelen stres ve öfkeyi yönetmeyi’ anlatacak.
Kontrollü davranma
ATSO Akademi’den yapılan açıklamada verilecek eğitimle ilgili olarak; “Hayatımızın her alanında “zor” diye tanımladığımız insanlara rastlarız. Bu tür insanlarla ilişki ve iletişim kurmakta zorlanırız. Bu tür insanları anlamaya çalışmak belki de ilk atılacak adımdır. Daha sonra ise onlarla iletişim ve ilişkilerimizi yönetebilmek gerekiyor. Zor durumlar ve zor insanlar karşısında kontrollü davranmak, bu durumun hem kendimiz hem de karşımızdaki kişi için uygun bir şekilde sonuçlanmasını sağlamaktadır. Bu sonuçlara ulaşabilmek bazı bilgi ve becerileri gerektirmektedir. Söz konusu eğitim ile bu bilgi ve becerilerin aktarılması amaçlanmaktadır” denildi.
Umut ÖZEN