HEYAD Başkanı Hüseyin Ayhan, 26 Ekim Hasta Hakları Günü dolayısıyla yaptığı açıklamada, doktorlara getirilen performans sisteminin mağduriyet yarattığına da değindi. Diğer yandan HEYAD saha çalışması yaparak hasta hakları ve sorumlulukları ile vatandaşları bilgilendirdi. HEYAD Başkanı Hüseyin Ayhan, "Hasta hakları ilk kez 1981 yılında Portekiz'de yapılmış. 34. Dünya Tabipler Birliği Genel Kurulu'nda yayımlanan Lizbon Bildirgesiyle kabul edilmiştir. Ülkemizde 1998 yılında 26 Ekim Hasta Hakları Günü olarak kabul edilmiştir. Hastanın öncelikle yararını gözeterek zarar görmemesini, özerkliğini ve hakça bir sağlık hizmeti alabilmesini hedefleyen hasta hakları ile alakalı uluslararası ve ulusal düzeyde çeşitli mevzuatlar bulunmaktadır. Hasta hakları; hasta ile sağlık çalışanları arasında bireysel ve toplumsal düzeyde ortaya çıkan sorunların çözümü, sağlık çalışanlarının hastaya ve hastanın sağlık çalışanlarına karşı görev ve sorumlulukları bilmesi, daha iyi sağlık ortamı için hasta ve sağlık çalışanlarının birlikte sahip çıkması gereken haklardır" dedi.
"26 Ekim Hasta Hakları Günü hastaların hakları olduğu kadar sorumluluklarının da olduğunu belirten bir gündür" diyen Hüseyin Ayhan, "Hasta bireyler hastalandığı zaman sabırsız olmaktadır. Sonuçta sağlıkla ilgili olmasından dolayı endişelenmeleri çok doğaldır. Fakat kendi hastalığı mevzubahis olduğunda bir an önce muayene olmak istemektedir ve diğer hastaların durumunu gözetmeksizin sıra konusunda kendilerine öncelik verilmesini istemsizce de olsa düşünerek hareket etmektedirler. Bu doğru bir davranış değildir. Bu nedenle bazen sıra kavgaları meydana gelmektedir. Acillerin yükü de hafifletilmeli, polikliniğe gitmesi gereken hastalar polikliniğe gitmelidir. Yaptığımız araştırmalarda acile başvuran hastaların yüzde 60'ından fazlası poliklinik hastası; yani mesai içinde aile hekimi ve hastane polikliniğine gidip muayene olabilecekken acile giderek acilin yükünü ağırlaştıran hastalardan oluşmaktadır. Bunun yanı sıra sağlık personellerinin hasta hakları konusunda bilinçlendirilmesi, liyakatli personellerin göreve getirilmesi gerekmektedir. Liyakatsiz personeller işleyişlerde etik dışı davranışlar gösterebilmektedir. Liyakatli ve eğitimli personeller görev alırsa sağlıkta şiddet oranları da azalacaktır" diye konuştu.
'PERFORMANS SİSTEMİ DERHAL REVİZE EDİLMELİ'
Doktorların performans sisteminden dolayı hastanelerde çeşitli mağduriyetler yaşandığını da belirten HEYAD Başkanı Hüseyin Ayhan, hastaya ayrılan vaktin yetersiz olduğunu, yeterli zaman olmadığından birçok uzmanlık branşlarında günde 100'ü aşkın hasta bakıldığını söyledi. Dünya Sağlık Örgütü'nün belirlediği, bir hastaya muayene ve teşhis için ayrılması gereken sürenin en az 20 dakika olarak belirlendiğinin altını çizen, Türkiye'de ise hastaya yeterli vaktin ayrılmadığını belirten Ayhan, "Hastanın muayene süresinin bazen 2 dakikadan bile az olması ne doğru teşhis konulmasında ne de doğru tedavi yollarının uygulanmasında yeterli değildir. Performans sistemi nedeniyle hastaneler gereksiz yoğunlaşmakta, polikliniklerin önünde tartışmalar ve kargaşalar çıkmasına yol açmaktadır. Sağlıkta şiddetin önemli sebeplerinden birisi de budur. Bu sistem derhal revize edilmeli. Son olarak sağlık personellerinin özlük hakları iyileştirilmelidir. Bu haklar iyileştirilirse yani personelin ekonomik sıkıntısı, stresi azaltılırsa sağlık personeli bu durumumu işe yansıtmaz. İşe yansıtmayınca da hasta memnuniyeti artar. HEYAD olarak hasta haklarının tam olarak gelişmesi için bilinçli hasta, bilinçli sağlık personeli diyoruz."