Instagram ve benzeri sosyal medya mecraları üzerinden yayılan bu dolandırıcılık yönteminde, mağdurlar WhatsApp gruplarına yönlendirilerek iletişime geçiriliyor. Ardından kimlik bilgileri, IBAN, adres ve telefon gibi kişisel veriler talep ediliyor. Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanvekili Avukat İbrahim Güllü, ekonomik daralma ve işsizlik nedeniyle vatandaşların ek gelir arayışına yöneldiğini, dolandırıcıların ise bu durumu fırsata çevirdiğini söyledi. Güllü, “Instagram gibi yoğun kullanılan sosyal medya platformlarında cazip ilan ve görsellerle tüketicilere tuzak kuruluyor. Tüm uyarılara rağmen insanlar dolandırılmaya devam ediyor” dedi.
Sık kullanılan taktikler
Dolandırıcıların en çok kullandığı yöntemlerden birinin, evde sabun yapımı ya da ürün paketleme gibi işler için ön ödeme talep etmek olduğunu belirten Güllü, şu uyarılarda bulundu: “Tüketicilerden ürün gönderimi bahanesiyle para isteniyor. Ayrıca vergi yükümlülükleri olduğu belirtilerek yeni ücretler talep ediliyor. Kimi zaman kişisel bilgilerle vergi kaydı açılıyor ya da sahte şirketler kurulabiliyor. Tüketiciler, kesinlikle kişisel verilerini bu tür vaatlerle paylaşmamalı ve para göndermemeli.”
Mağdurlar ne yapmalı?
Güllü, bu tür dolandırıcılıklarla karşılaşan kişilerin mutlaka Cumhuriyet Savcılıklarına suç duyurusunda bulunmaları gerektiğini vurguladı. Sosyal medya üzerinden dolandırıcılığa maruz kalan kullanıcıların ayrıca ilgili hesapları platforma şikayet etmeleri gerektiğini de ekleyerek, “Mağdur olanlar yalnızca kendi haklarını değil, başkalarının da zarar görmesini engellemek adına bu tür hesapları bildirmeliler. Ayrıca bizlere ulaşmaları durumunda kamuoyunu bilgilendiriyor, resmi başvuru süreçlerine destek sağlıyoruz” ifadelerini kullandı.
‘Bedava peynir fare kapanında olur’
Güllü, dolandırıcılara karşı hukuki sürecin işletilmesinde zorluklar yaşandığını, ancak tüketicilerin pes etmemesi gerektiğini söyledi. Hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri üzerinden maddi kayıpların tazmini için başvuru yapılabileceğini hatırlatarak, şu ifadeleri kullandı: “Tüketici dolandırdığı miktar için hakem heyetine, daha yüksek meblağlar içinse tüketici mahkemelerine başvurabilir. Ancak önemli olan önleyici tedbirler almaktır. ‘Bedava peynir fare kapanında olur’ sözünü unutmayalım. Sosyal medyada kolay para vaatlerine mesafeli yaklaşılmalı.”
‘Daha fazla denetim gerekli’
Devletin ilgili kurumlarının daha etkin bir mücadele yürütmesi gerektiğini belirten Güllü, BTK, Ticaret Bakanlığı ve Emniyet Siber Suçlar Birimi gibi mercilere şu çağrıda bulunarak, “Dolandırıcılık amacıyla açılan sosyal medya hesapları sıkı şekilde takip edilmeli ve hızlıca kapatılmalı. Savcılıklar da bu olayları ‘hukuki ihtilaf’ diyerek dosyaları kapatmamalı. Aksi halde bu yaklaşım dolandırıcıları cesaretlendiriyor ve mağduriyetleri artırıyor” dedi.
Kadınlar daha savunmasız
TÜKONFED Başkanvekili Avukat İbrahim Güllü, ev hanımlarının ekonomik katkı sağlama arzusuyla sosyal medya ilanlarına daha kolay inandığını belirterek, kadınların daha dikkatli olması gerektiğini şöyle ifade etti: “Kadınlar, evde çocuklarına ve ailelerine destek olmak isterken bu tür dolandırıcılıkların kurbanı olabiliyor. İhtiyaçlar arayışları doğurur ama sosyal medyadaki her iş ilanına inanmamak gerekiyor.”