Yeni düzenlemeyle birlikte haklı olunan trafik kazalarında vatandaşın artık karşı tarafın sigorta şirketiyle muhatap olmayacağını ifade eden Türkiye Trafik Kazalarını Önleme Derneği Antalya Şube Başkanı Abdullah Gökmen, “Uzun süredir sürücülerin en büyük şikayetlerinden biri hasar sürecinin uzamasıydı. Vatandaş eksper bekliyor, evrak topluyor, karşı tarafın sigorta şirketine ulaşmaya çalışıyordu. Yeni sistemle birlikte sürücü doğrudan kendi sigorta şirketiyle iletişim kuracak. Hasar ödemesi de kendi şirketi tarafından yapılacak. Böylece süreç daha hızlı ve daha şeffaf ilerleyecek” dedi.
Doğrudan tazminat sistemi
Gökmen, reformun en dikkat çeken başlığının ‘Doğrudan Tazminat Sistemi’ olduğunu belirterek, “Kazada haklı olan taraf artık zaman kaybetmeyecek. Sigortalı kendi şirketine başvuracak ve hasar süreci burada yürütülecek. Sigorta şirketleri ise kendi aralarındaki tahsilat işlemlerini daha sonra gerçekleştirecek. Bu uygulama hem vatandaşın mağduriyetini azaltacak hem de işlemleri ciddi şekilde hızlandıracak” diye konuştu. Yeni düzenlemeyle araç değer kaybı hesaplamalarında da standart algoritma sistemine geçildiğini aktaran Abdullah Gökmen, geçmiş dönemde vatandaşların “değer kaybım eksik hesaplandı” yönünde yoğun şikayetlerde bulunduğunu söyledi. Gökmen, “Artık aracın yaşı, kilometresi, hasar geçmişi ve diğer teknik veriler sistem üzerinden yapay zeka destekli algoritmalarla değerlendirilecek. Böylece kişiden kişiye değişen hesaplamaların önüne geçilecek. Daha objektif ve hızlı sonuçlar alınacak” ifadelerini kullandı.
‘Kurallara uyan ödüllendirilecek’
Trafik sigortası basamak sisteminin de güncellendiğini belirten Gökmen, dikkatli araç kullanan sürücüler için önemli avantajlar getirildiğini söyledi. Yeni sistemde hiç kaza yapmayan ve trafik kurallarına uyan sürücülerin üst basamaklara çıkacağını ifade eden Gökmen, “Özellikle 8’inci basamakta bulunan sürücülere yüzde 50’ye varan prim indirimleri uygulanabilecek. Sürekli kaza yapan sürücüler ise daha yüksek sigorta primi ödeyecek. Bu sistem, güvenli sürüşü teşvik etmeyi amaçlıyor” dedi. Vatandaşların trafik sigortasıyla ilgili haklarını iyi bilmesi gerektiğini vurgulayan Gökmen, sürücülerin özellikle kaza anında doğru adımları atmasının büyük önem taşıdığını söyledi. Gökmen, “Yeni sistem dijitalleşmeyi ve hızlanmayı beraberinde getiriyor. Ancak vatandaşın da bilinçli olması gerekiyor. Kaza anında yapılması gereken işlemler, tutanak düzenlenmesi ve sigorta başvurularının doğru şekilde yapılması hak kaybının önüne geçecektir” diye konuştu. Türkiye genelinde milyonlarca araç sahibini ilgilendiren yeni hasar reformunun sektörde önemli bir dönüşüm başlattığını belirten Abdullah Gökmen, uygulamanın hem sürücüler hem de sigorta şirketleri açısından daha düzenli bir yapı oluşturacağını kaydetti.
