Zincir marketlerin yalnızca fiyatla değil, devasa yatırımlar ve müşteri konforuyla büyüdüğünü vurgulayan Öz, pazar esnafının bu rekabeti doğru okuması gerektiğini söyledi. Antalya Pazarcılar Odası Başkanı İsmail Öz, zincir marketlerin pazar ve küçük esnaf üzerindeki etkisini değerlendirdiği açıklamasında, “Her geçen gün üç harfli dediğimiz sermaye, pazarlarımızdan parça parça ekmeğimizi bölerek Türkiye’mizde pazar payını yükseltiyor” ifadelerini kullandı. Konunun yalnızca zincir marketleri eleştirmekle çözülemeyeceğini vurgulayan Öz değişen rekabet koşullarının iyi analiz edilmesi gerektiğinin altını çizdi. Zincir marketlerin büyüme stratejisinin sadece ucuz ürünle sınırlı kalmadığını belirten Başkan İsmail Öz, işletmelerin mağaza yatırımlarından müşteri deneyimine kadar pek çok alanda ortak hareket ettiğini ifade etti. Özel, bu durumu şu sözlerle değerlendirdi: “Her ne kadar üç harfliler kendi aralarında rekabet var olarak bilinse de bence arka planda ortak noktalarda birleşerek daha çok büyümede birleşiyorlar. Yani ortak hareket ediyorlar” dedi.
‘Konfordan kaçınmıyorlar’
Zincir marketlerin kiralık dükkanlarda faaliyet göstermelerine rağmen altyapı ve konfordan kaçınmadığına dikkat çeken Öz, “En modern klimaları takıyorlar, müşterilerinin daha rahat bir ortamda alışveriş yapmasını sağlıyorlar. En uygun giriş çıkışları, sepetleri, alışveriş arabalarını koyuyorlar. Bunlara tonlarca para veriyorlar. Bunun yanında kırılan, yamulan sepetleri değiştiriyorlar” dedi. Klasik dükkan sahibi-kiracı ilişkisinin aksine bu marketlerin kazançlarından bütçe ayırarak mağazalarını sürekli yenilediklerini belirtti. Açıklamasının sonunda geleneksel pazar esnafına çağrıda bulunan Antalya Pazarcılar Odası Başkanı İsmail Öz, pazarların taze ürün, doğrudan üreticiyle temas, çeşitlilik, pazarlık kültürü ve birebir iletişim gibi önemli avantajlara sahip olduğunu hatırlattı. Öz, pazarın geleceği için esnafın da hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini artırarak yeni koşullara uyum sağlaması gerektiğini belirterek sözlerini ‘İyi pazarlar, bereketli işler’ diyerek tamamladı.
