Bu yol yazın trafiğe kapalı
Bu yol yazın trafiğe kapalı
İçeriği Görüntüle

Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, Resmi Gazete’de yayımlanan güncel yargı kararı ve değişiklikle, tüketicilerin kullandıkları 14 günlük cayma hakkı süresinin herhangi bir sebep göstermeksizin geçerli olmak üzere 30 güne çıkarıldığını ifade etti. Başkan Gündüz, yaptığı açıklamada, bu düzenlemenin tüketicilerin alışverişlerde daha fazla koruma ve esneklik sağlayacağını belirtti. Gündüz, “Doğrudan satış yapan firmalardan ürün alan tüketiciler, artık aldıkları ürünleri iade etmek için iki kat daha uzun süreye sahip olacaklar. Bu değişiklik, özellikle internet ve katalog üzerinden yapılan alışverişlerde tüketicilerin kararlarını yeniden gözden geçirmeleri ve memnun kalmadıkları ürünleri iade etmeleri konusunda önemli bir kolaylık sağlayacak” diye konuştu. Tüketiciler Birliği olarak, hakların etkin bir şekilde uygulanması için takipçi olacaklarını belirten Gündüz, vatandaşların yeni cayma hakkı süresini mutlaka bilmeleri gerektiğini vurguladı.

Muhabir: Esra ALTUNKES