Antalya’da toplu taşıma hizmetlerinde yaşanan aksaklıklar, özellikle yaz aylarının gelmesiyle birlikte vatandaşların tepkisini artırdı. Kentte artan sıcaklıklarla birlikte toplu taşıma araçlarındaki klima sorunları, geç gelen otobüsler ve mobil uygulamalarda yaşanan sistemsel hatalar, günlük yaşamı olumsuz etkiliyor. Vatandaşlar en çok, otobüslerdeki klimaların çalışmamasından ve araçların dakikalarca gecikmesinden yakınıyor. Özellikle sıcak yaz günlerinde klimasız yolculuk yapmak zorunda kalan vatandaşlar, bu durumun sağlığı da tehdit ettiğini dile getiriyor.
‘Uygulama var ama otobüs yok’
Bir diğer sıkıntı ise Kentkart mobil uygulamasında yaşanan sistemsel sorunlar. Uygulama üzerinden durak numarasıyla otobüsün güzergahı, durağa geliş süresi ve kaç durak kaldığı gibi bilgileri öğrenmek mümkün olsa da birçok kullanıcı verilerin doğru yansıtılmadığını ifade ediyor. Vatandaşlar, uygulamanın gösterdiği saatlere göre evden çıkmalarına rağmen otobüslerin beklenenden çok erken ya da geç geldiğini belirtiyor. Bu da günlük planlamaları sekteye uğratıyor. Uygulamanın ismi olan ‘Nerede Kaldı Bu Otobüs?’e göndermede bulunan bazı vatandaşlar, “Uygulama var ama otobüs gerçekten nerede kaldı, bilmiyoruz. Beklerken ya geç geliyor ya da gelmeden geçip gidiyor” diyerek tepkilerini dile getiriyor. Yetkililerden toplu taşıma altyapısının ve uygulama sistemlerinin acilen iyileştirilmesini isteyen Antalyalılar, ulaşımda güvenilirlik ve konforun sağlanmasını talep ediyor.