15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü’nde Türkiye’deki finansal tüketicilerin yaşadığı mağduriyetler gündeme taşındı. TÜKONFED Bankacılık Komisyonu Başkanı Hüseyin Ölmez, Birleşmiş Milletler tarafından 1985 yılında ilan edilen bu özel günün Türkiye’de hak ettiği değeri görmediğini belirterek, özellikle bankacılık sektöründeki hak ihlallerine karşı sert uyarılarda bulundu. Türkiye Cumhuriyeti Anayasası’nın 172. maddesinin devleti tüketiciyi korumakla görevlendirdiğini ve 6502 Sayılı Kanun’un kağıt üzerinde yeterli olduğunu hatırlatan Ölmez, uygulamadaki tezatlığa dikkat çekti: "Ülkemizde yasal düzenlemeler genellikle yeterli olsa da, pratik uygulamalar tüketicinin aleyhine işlemektedir. Yaşanan ekonomik krizde hakları en çok ihlal edilen grup, maalesef finansal tüketiciler olmuştur."
‘Sıkılaştırma’ dar gelirliyi vurdu
Uygulanan parasal sıkılaştırma politikalarının dar gelirli kesimi vurduğunu ifade eden Hüseyin Ölmez, yaşamsal ihtiyaçlarını kredi kartı ve tüketici kredileriyle karşılamaya çalışan vatandaşların bir çıkmaza girdiğini belirtti. Ölmez, bankaların faiz uygulamalarındaki haksızlıklara değinerek şunları söyledi: “Kredi kartı borçlarına aylık yüzde 3,66 akdi faiz uygulanırken, bazı bankaların haksız yere yüzde 4,42’lik nakit çekme faizi uyguladığına dair şikayetler artıyor. Asgari ödemeler nedeniyle biriken borçlar artık ‘donuk kredi’ niteliğine dönüşmüş durumda. Bu durumun kitlesel icra takipleri ve sosyal sorunları beraberinde getirmesi kaçınılmaz.”
TÜKONFED’den çözüm çağrısı
Finansal tüketicilerin bankalar karşısında savunmasız bırakılmaması gerektiğini vurgulayan Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Bankacılık Komisyonu Başkanı Hüseyin Ölmez, hükümete ve yetkililere seslenerek; dar gelirli vatandaşların borç sarmalından kurtarılması ve dosyaların icra dairelerine düşmemesi için acil düzenleme yapılması çağrısında bulundu. Ölmez, açıklamasını, "TÜKONFED Bankacılık Komisyonu olarak, bankalar karşısında zor durumda kalan tüketicilerimize teknik ve hukuki desteği gönüllü olarak sürdürmeye devam edeceğiz” sözleriyle noktaladı.
