Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşım hizmetlerinde kullanılan Antalya Kart Mobil Uygulaması, güzergah ve otobüs bilgilerine ulaşmak isteyen vatandaşlara kolaylık sunmayı amaçlıyor. Ancak uygulamada duraklara göre otobüs saatlerine ulaşmak isteyen vatandaşlar, durağın numarası yazmadığı için uygulamada ilgili noktayı bulmakta zorlanıyor. Bu da otobüslerin kaçırılmasına ve güzergah karmaşasına neden oluyor. Özellikle Döşemealtı otobanı kenarında, Uncalı Mahallesi Çamlık Caddesi üzerindeki duraklar, Akdeniz Üniversitesi Teknokent girişi önündeki otobüs duraklarında bulunmayan numaralar bunlardan sadece birkaçı. Bu durakları kullanan vatandaşlar ciddi şekilde sorun yaşıyor.
Uygulamada durak bulmak zor
Duraklarda sadece isim yazmasının yeterli olmadığını belirten vatandaşlar, özellikle aynı cadde veya mahalle içinde birden fazla benzer isimli durak bulunduğuna dikkat çekerek, “Uygulamada hangi durağın bizim olduğuna emin olamıyoruz. Numarası yazsa çok daha kolay olur” görüşünü dile getiriyor. Vatandaşlar, yaşadığı mağduriyeti şöyle anlatıyor: “Sabah işe gitmek için otobüsü takip etmek istiyoruz ama uygulamada durak numarası gerekiyor. Ancak durakta bu bilgi yok. Doğru durağı seçemediğimiz için otobüsü kaçırdığımız zamanlar oluyor.”
Basit ama önemli bir eksiklik
Birçok vatandaş bu eksikliğin giderilmesi için Antalya Büyükşehir Belediyesi'ne çağrıda bulunuyor. Duraklara numaraların eklenmesinin, dijital ulaşım sisteminin etkinliğini artıracağı ve özellikle turistler ile kenti bilmeyenler için büyük kolaylık sağlayacağı vurgulanıyor. Toplu ulaşımda modernleşme ve dijitalleşme çalışmaları devam ederken, vatandaşlar bu tür basit ama etkili düzenlemelerle ulaşım hizmetlerinin daha erişilebilir hale gelmesini talep ediyor.