İkinci el araç piyasasında kilometresi düşürülmüş araçlar tüketicileri ciddi mağduriyetlerle karşı karşıya bırakabiliyor. Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, araç satın alırken yalnızca gösterge panelindeki kilometreye güvenilmemesi gerektiğini belirterek tüketicilere önemli uyarılarda bulundu. Araç alımında düşük kilometrenin tüketiciyi yanıltabileceğini belirten Gündüz, aracın geçmişinin mutlaka araştırılması gerektiğini söyledi. Gündüz, “İkinci el araç alırken sadece kilometreye bakarak karar vermek doğru değil. Aracın bakım, servis ve muayene geçmişi mutlaka kontrol edilmeli. Geçmiş yıllardaki kilometre bilgileri birbiriyle karşılaştırılmalı” dedi. Tüketicilerin araç satın almadan önce kapsamlı ekspertiz yaptırmasının önemine dikkat çeken Gündüz, ekspertizin mümkün olduğunca bağımsız ve güvenilir bir kuruluş tarafından yapılması gerektiğini ifade etti. Gündüz, aracın motor, kaporta ve mekanik aksamının yanı sıra elektronik sistemlerinin de kontrol edilmesi gerektiğini belirterek, ekspertiz raporunun mutlaka saklanmasını istedi.
İlanın ekran görüntüsünü alın
Araç alacak tüketicilere satış ilanındaki bilgileri de kayıt altına almaları çağrısında bulunan Gündüz, “İlanda yazan kilometre, araç özellikleri ve satıcının verdiği diğer bilgilerin ekran görüntüsünü almak tüketici açısından önemli. Satış sonrasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda bu belgeler değer taşıyabilir” diye konuştu. Kilometre konusunda şüphe oluşması halinde tüketicinin satın alma işlemini aceleye getirmemesi gerektiğini vurgulayan Gündüz, satıcının aracın geçmişine ilişkin sorulara açık ve belgeli yanıt verip vermediğinin de dikkate alınması gerektiğini söyledi. Gündüz, “Bir araçta kilometreyle ilgili şüphe varsa, ‘nasıl olsa bir şey olmaz’ denilerek satış tamamlanmamalı. Önce aracın geçmişi araştırılmalı, belgeler incelenmeli ve gerekli kontroller yapılmalı” ifadelerini kullandı.
‘Belgeleri mutlaka saklayın’
Kilometrenin sonradan düşürüldüğünün ortaya çıkması halinde tüketicinin elindeki belgelerin önemine dikkat çeken Gündüz, satış sözleşmesi, ekspertiz raporu, ilan görüntüleri, servis kayıtları ve diğer belgelerin saklanması gerektiğini belirtti. Gündüz, araçta satış sırasında belirtilmeyen bir durumun sonradan ortaya çıkması halinde tüketicilerin somut olayın özelliklerine göre sahip oldukları yasal hakları kullanabileceğini ifade etti. İkinci el araç alırken fiyat ve kilometrenin tek başına değerlendirilmemesi gerektiğini belirten Gündüz, tüketicilerin aracın geçmişini bütün yönleriyle araştırması gerektiğini söyledi. Gündüz, “Tüketici, aracın sadece bugününe değil geçmişine de bakmalı. Düşük kilometre cazip görünebilir ancak doğrulanmadan kabul edilen bir bilgi, daha sonra büyük bir mağduriyete dönüşebilir. Araç alırken acele edilmemeli, tüm kayıtlar ve belgeler incelenmeli” dedi.
