Turizmde iki önemli ayrıntıyı sizlerle paylaşmak istiyorum..
BİR.. “Antalya’da turizm bitti” iddiaları..
İKİ.. “Turist sayısı arttı, ama turist harcaması azaldı” açıklaması..
…
“Antalya’da turizm bitti” iddialarına, Alman tur operatörü TUI'nin Türkiye Temsilcisi Hüseyin Baraner “çok güzel” cevaplar vermiş..
Antalya'nın kendi kaynaklarıyla büyük bir ticari başarı yakaladığını söylemiş..
“Siz Antalya'yı 10-15 yıl sonra görün, bugün ‘Antalya bitti’ diyenler, yarın ‘Antalya bizi kurtar’ diyecek” demiş..
“İşini anlayan, iyi yapan, müşterlerini kendi tesislerinde profesyonelce ve üstün hizmet anlayışıyla memnun kılan Antalyalı otelciler bu yıl rekora koşuyor” diye örnekler vermiş..
“Otelciliği bilmeyenler Antalya'yı küçümsüyor, halbuki turizmi iyi bilen otel gruplarıysa Antalya adresli olarak dünya piyasalarında zirveye koşuyor” diyerek, bazılarını iyi benzetmiş..
…
Hüseyin Baraner’in söyledikleri insana moral veriyor..
Haklı olduğu yönler elbette var..
Ama..
Eminim, söylediği sözlerin birçoğuna kendisi de inanmıyor..
Çünkü..
Şu “Herşey Dahil” sistemini bir düzene sokmaz isek..
Turisti otelin dışına çıkaramaz ve alternatif turizme de yönlendiremez isek..
Kendi kültürümüzü yozlaştırmaya, “Türk Gecesi” adı altında bizimle ilgisi olmayan etkinlikler düzenlenmesine göz yummaya devam eder isek..
Hizmet kalitesini sağlayamaz isek..
Tesisler kadar, tesislerin bulunduğu alanları da 5 yıldızlı hale getiremez isek..
10-15 yıl sonra “kelle sayısı” artsa bile turist harcaması giderek azalacaktır..
Bu “azalma” hem turizmi, hem de turizme hizmet veren sektörleri olumsuz etkileyecek, bu da “Antalya’da turizm bitti” iddiasında bulunanları haklı çıkaracaktır..
…
“Turist sayısı arttırdık, ama turist harcaması düştü” konusuna gelince..
Bu açıklamayı da, önceki gün Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken yaptı..
O da turizme “esnaf” açısından bakıyor..
Palandöken, son on yılda Türkiye'ye gelen turist sayısının 20 milyon arttığını, ancak ortalama harcamanın düştüğünü vurguladı..
Artık ‘Herşey Dahil” sisteminden vazgeçilerek, turizmi çeşitlendirmek gerektiğini belirten Palandöken, “gelen turistin daha çok alış veriş yapabilmesi, aynı zamanda bölge ekonomisine katkı olması için turistlerin otelden çıkması sağlanmalı” dedi..
Aklın yolu bir..
Bu konu 20 yıldır tartışılıyor..
Ancak..
Turizmdeki başarıyı, “kelle sayısını arttırmak” olarak görenlerle bu “akıl birliğini” sağlayamıyorsunuz..
Getirdikleri turist sayısıyla övünmek onlara yetiyor..
…
Dünyanının en çok turist çeken ülkelerinden biri olan İspanya, 1980’li yıllarda “Herşey Dahil’ uygulamasını terketti..
Bazı düzenlemelerle birlikte, oda satışlarına da yüzde 50 civarında zam yaptı..
Sonuç ne oldu biliyor musunuz?
İspanya’ya gelen turist sayısı üçte iki oranında azaldı..
Ama..
Turizm gelirleri üçte iki oranında arttı..
…
Türkiye bunu niye yapmasın?
Bana 10 bin turist getirip 10 bin lira kazandıracağına, 2 bin turist getirip 10 bin lira kazandır..
Orana vurduğunda kazanç katlanarak artmış olacaktır..
Sadece 1-2 sezon sabır, o kadar..
Bana kimse başka ülkelerle yaptığımız rekabetten söz etmesin..
İyi bir tanıtım çalışması, kaliteli hizmet, turizmde çeşitlilik Türkiye’ye turisti mıknatıs gibi çekecektir..
Yeter ki, “açgözlülüğü, günü kurtarma ve rabbena hep bana zihniyetini, çekemezliği” bırakabilelim..
Turistlere biraz da “orjinalliğimizi” sunabilelim..
…
Unutmayın..
Bu ülkeden “memnun ayrılan her turist” 1 turist kazandırır..
Turizmdeki her olumsuzluk ise 12 turist kaybettirir..
Haberiniz ola..