“Türk Telekom özelleştikten sonra ayarı iyice kaçırdı.. Telekom’dan hizmet alıp da şikayetçi olmayan yok.. Sistemleri, tamamen ‘vatandaşı yanıltma-kandırma’ üzerine kurulu..”
Buna; öncelikle firma, ardından etkili ve yetkili kişiler, ama daha çok halkın çok büyük bir çoğunluğu sessiz kaldı..
Tepki gösteren birkaç okuyucuma “duyarlılıkları” nedeniyle teşekkür ediyorum..
Bir tanesi, “yazdıklarınıza kesinlikle katılıyorum.. Ben de 16 mps aldım, ama kullanmaya ve hıza gelince çölde deveyle gitmek gibi bir durumla karşı karşıyayım” diyor..
Biri de şunu söylüyor: “Dolandırıcı şebekesi gibi çalışıyorlar..”
…
Neyse..
Bugün “Telekom’un halkı kandırmasıyla ilgili” önemli bir örnek daha vereceğim..
Bakalım, sessiz çoğunluk “sesli hale” gelecek mi?
…
Bir broşür..
Ön yüzünde Şahan Gökbakan ve Yasemin Allen birer elleriyle Laptop tutuyor, diğer elleriyle de bu bilgisayarı işaret ediyorlar..
Üst tarafta beyaz bir yuvarlak içinde mavi harflerle şunlar yazıyor:
“24 ay boyunca Tivibi GO Maxi + Sınırsız Wifi HEDİYE!”
Dikkat edin: HE-Dİ-YE……
Bilgisayarın hemen üzerinde bir yuvarlak daha..
Bunun içinde de turuncu harflerle, “24 Ay x 79.90 TL” diye yazılmış..
Merak edip hemen arkasını çeviriyorsunuz..
Açıklama şöyle:
“Casper metal kasa notebook TTNET faturasına 24 ay taksit imkanı ile tarife bağımsız ayda 79.90 TL’ye şimdi TTNET’te! Üstelik Canon yazıcı da 24 ay taksitle sadece 6TL.”
Bu ifadeden bir şey anladınız mı?
Ben pek bir şey anlayamadım..
Bu nedenle hemen alt tarafta bir kısmı turuncu bir kısmı mavi zemin içine alınmış “açıklama” bölümüne baktım..
Burada, “Casper Notebook (CN.TTD4200) 79.90 TL” yazıyor..
Hemen yan tarafında “Ek Hizmetler” bölümüne şu not düşülmüş:
“24 ay ücretsiz sınırsız TTNET WİFİ + 24 ay ücretsiz Tivibu Go Maxi..”
Bu ifadenin yanına iki yıldız konmuş, yani bir açıklaması var..
Hemen açıklamasını okuyorsunuz:
“Tivibu Go Maxi 24 aylık ücretsiz kullanım hakkınız cihazı satın aldığınız andan itibaren başlar……”
…
Bunlardan ne anlarsınız?
Telekom 24 ay 79.90 TL taksitle bir notebook satıyor, yanında sınırsız ttnet WiFi ile Tivibu Go Maxi hizmetini de ücretsiz olarak hediye ediyor..
Yani..
“Notebooku alan, 24 ay boyunca ttnet ve Tivibu hizmetini de ücretsiz olarak alacak..”
…
Hayır, böyle anlayanlar maalesef (benim gibi) yanılıyor(!)..
İki gün önce, Kızıltoprak’taki ttnet görevlisi bayanla yaklaşık 5 dakika boyunca bunu tartıştık..
Efendim, bu broşürden anlamamız gereken şey şu imiş:
“Sizin her ay faturasını ödediğiniz bir internet paketiniz var ya, bunu aynen ödemeye devam ediyorsunuz, artı notebook için de yine 24 ay boyunca 79.90 TL’yi ayrıca ödeyeceksiniz..”
İyi de; broşürdeki o bilgisayarın yan tarafına yazılan “ek hizmetler” bölümündeki “hediye” neyin nesi?
İşte “KANDIRMACA” burada..
O “hediye” lafı bir TUZAK..
…
O tuzağa düşüp, interneti ve Tivibu’yu ücretsiz alacağını düşünen aboneler, faturaları gelince ortada herhangi bir “hediye” falan olmadığını anladığında, her şey için artık çok geç olacak..
Gidip itiraz etseler de nafile..
Anlaşmayı imzaladıkları için, yapacakları pek bir şey kalmayacak..
Tek çare “tüketici” olarak ilgili yerlerde hakkını aramak..
Bunu kaç kişi yapar bilinmez..
Ama büyük bir çoğunluk hakkını aramayacağı için, Telekom istediğini elde etmiş olacak..
…
Uyarması benden..
“Uyanık” olacaksınız..
