Yürürlükteki yasa, yönetmelik vs. ile uygulamadaki tezatları görünce, ‘yasalar göstermelik mi çıkarılıyor’ diye düşünmeden edemiyorum…
Eminim bir çoğunuz benim karşılaştığım çarpıklıklarla karşılaşıyor ve benim verdiğim tepkiyi veriyorsunuzdur. Neden bahsettiğimi anlatmak için konuyu biraz açayım. Efendim malumunuz bilişim çağındayız. Teknolojik devrimi dibine kadar yaşıyoruz. 1970’li yıllardaki bilim kurgu filmleri artık çizgi film gibi geliyor bize. Çünkü günümüz teknolojisi o filmlerdekinden bile fersah fersah ilerde. Cep telefonları artık çoluk çocuk hepimizin elinde. Tüm kurumlarımız maşallah online (!). Hangi konuda ne bilgi lazımsa sadece bir ‘tık’ mesafesinde. Yani şöyle düşünüyorum da, bilim kurgu filmlerdeki uçan arabalar, uçan insanlar ve bir de zaman makinesi kaldı hayatımıza girmeyen. Sanırım onları görmemiz de yakındır bu gidişle…
Ancak gelin görün ki bu üstün teknoloji bizim ülkemizde bir anlam ifade etmiyor. Daha doğrusu pek işe yaramıyor. Kurumlarımız online teknolojiyi barındırıyor olsa da bu kurumlarda çalışanlar hala taş devrinde. Defalarca yazdım, sistemler, binalar, teknolojiler değişiyor, gelişiyor, yenileniyor ama mantalite yerinde sayıyor.
Örnekleyelim.
Mesela üniversiteye çocuğunuzun kaydını yaptıracaksınız, herhangi bir kurumda resmi bir işlem yapacaksınız. Hatta resmi kurumu da boş verin özel bir vakıftan çocuğunuz için burs talep edeceksiniz diyelim. Sizden istenen evraklar arasında mutlaka ‘vukuatlı nüfus kayıt örneği’ vardır. Bunu temin için iki yol var. İlki klasik bildiğimiz nüfus idaresine giderek almak. Diğeri ise e-devlet’ten temin etmek. e-devlet, zaten vatandaşlara devlet tarafından verilen hizmetlerin elektronik ortamda sunulması ve bu sayede, devlet hizmetlerinin vatandaşa en kolay, en etkin yoldan, kaliteli, hızlı, kesintisiz ve güvenli bir şekilde ulaştırılması hedefiyle uygulamaya konuldu. Fakat ne resmi kurumlara ne vakıflara veya özel kuruluşlara bunu kabul ettiremezsiniz.
Devletin kurumunun devletin uygulamasına güveni yok…
Keza sabıka kaydı ve istenen diğer tüm belgeler için de bu durum geçerli. Adliyeye gidin bir işlem için. Elinin altında bir tıkla öğrenebileceği sabıka kaydınızı sizden isterler.
İtiraz dahi edemezsiniz…
Deve misali her tarafımız eğri büğrü.
Habire yasa çıkarılıyor, eski yasalar revize ediliyor filan ama bakıyorsunuz uygulamada değişen hiçbir şey yok. Devletin hantal bürokrasisi olduğu gibi devam ediyor. Eskiden bu durumu bürokrasideki statükocu personelin çokluğuna bağlardım. Onlar emekli olup yeni jenerasyon işbaşına gelince düzelir diye umut ederdim ama yanılmışım. Kurumlardaki yeni personel de kendilerinden öncekilerin izinden gidiyor. Sanırım emekliye ayrılan, yerine gelene sıkı sıkı tembih ediyor, ‘aman ha sen sen ol sakın bizim yöntemlerimiz dışına çıkma’ filan diyor…
“Yahu kardeşim bak bu teknoloji, bu sistem işler daha seri yürüsün diye uygulamaya kondu. Uğraştırma insanları yap şu işimizi” diye beyhude çabalayıp duruyoruz. Nuh deyip peygamber demiyorlar.
Sonra da kalkıp iletişim çağından, bilişimden, teknolojik hamlelerden övünerek bahsediyoruz. Ülkemizin ne kadar ileri gittiğinden dem vuruyoruz…
Kimi kandırıyorsak…
