Antalya’mızın toplu taşımasında klasik yaz sendromu yine başladı. Şikayetler arttı, vatandaş taşıma esnafının yaptıklarından dolayı şikayet edecek nokta aramaya başladı.
Antalya’nın toplu taşıma sistemini, gelen şikayetlere göre değerlendirmek doğru değil. İnsanlar memnun mu değil mi bunu öğrenmenin yolu, toplu taşımayı vatandaş tercih ediyor mu etmiyor mu datalarına bakmaktan geçiyor. Vatandaş aracını bırakıp sistemi kullanıyor mu sorgulamak gerekiyor. Antalya’nın kullanmadığı belirgin, buda kalitesiz bir toplu taşıma olduğunu açıkça gösteriyor.
Son dönemlerde vatandaşlardan yoğun şekilde toplu taşıma araçlarında klima açılmıyor şikayeti gelmeye başladı. Elbet şikayetin gelmesi normal. Çünkü denetim denen uygulama yeterli düzeyde değil. Vatandaş sürücüye bir şey söylese dayak yerim diye korkuyor. Bilemezsiniz hangisinin koltuğunun altında haydar var.
Ne diyor vatandaş… ‘Klimaları açın aracın içi çok sıcak’ diyor. Bazı sürücüler ne yapıyor, oralı bile olmuyor. Vatandaş Ukome, Büyükşehir Belediyesi, toplu taşıma ile ilgili odayı arıyor. Sonuç: elde var geçici çözüm, kalıcı sorun.
Geçtiğimiz günlerde klima şikayeti ile ilgili bir twit dikkatimi çekti. Aracın plakası, içten görüntüsüne kadar çekilip twitlenmiş bir şikayet. Etiketlenenler arasında Antalya Büyükşehir Belediye Başkanı Menderes Türel’de var. Ve Türel veya sosyal medyasını işleten kişi twite cevap veriyor. Mesajda 15 Mayıs’tan itibaren toplu taşıma araçlarında klimaların açık olması gerektiği ile ilgili talimatın verildiği yazıyor. Şikayet ise Haziran ayı içinde.
Sorun çözüldü mü? Talimata rağmen klimalar açılmıyor, vatandaşın şikayet etmesi sağlanıyorsa, eziyetspor transferlerine başladı demektir. Bu sorunu çözmenin yolları var. Ancak kimse etliye ve sütlüye karışmıyor. Yüz iyinin arasındaki on kötü kişi diyerek durum geçiştiriliyor. Nedense o on kişide tüm toplu taşımaya karşı ön yargılı bakılmasına neden oluyor.
Sonuçta bağlı olduğu Büyükşehir Belediyesi’nin kararlarını bile tanımayan birileri varsa, bunu cebine daha fazla para koymak için yapıyorsa, o zaman biz bu sistemi daha çok sorgularız. Daha çok iyinin arasında kötü ayıklamaya çalışırız. Kötüye görev vermeyecek bir sistemi getirmezsek, biz daha çok twitlere umut bağlarız.
Trafikte fahri müfettişlik uygulaması var. Ceza yazmak gibi bir hakları var. Kimse nerede ne yazdığını sorgulayamıyor. Kimse farkında olmadan, onlar hata yapanlara cezasını kesiyor. Toplu taşıma, esnaf işgali vb. durumlar için de böyle bir ekip oluşturulabilir. Bunların işi gücü denetim olacak. Vereceksin eline toplu taşıma kartını sürekli vatandaş gibi inip binecekler, gerekeni yerine getirecekler. Gezecekler caddelerde anında zabıtayı işgallerin oraya dikecekler. Vatandaş bilecek ki, beni takip eden birileri var. Hiçte fena olmaz, ne dersiniz?
Kazasız ve cezasız günler dileğiyle.
